エクサイト・セキュリティヘルプセキュリティポリシー

セキュリティポリシー

エクサイト株式会社（以下、「弊社」といいます）及び、エクサイトセキュリティーのウェブサイト（www.exsight-security.com 以下、「弊社サイト」）は、お客様のプライバシーならびにお客様個人に関わる情報に対して、常に細心の注意を払うことをお約束いたします。

● 個人情報保護方針

弊社は、お客様との信頼関係を築き、維持することを第一に考えます。
このため弊社は、お客様の個人情報を最も重要な情報であると認識します。
弊社は、次の個人情報保護方針のもと、適切にお客様の個人情報を取り扱います。

1.	従業員全員が個人情報保護に関する法令やガイドラインを守るとともに、日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」（JISQ15001）に沿った社内規程を定め、これを守ります。
2.	お客様からいただく個人情報は、利用目的を明確に定め、お客様の同意を得た範囲で利用します。
3.	個人情報への不正アクセスを阻止するとともに、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止する措置を講じ、厳正な管理のもとで利用・保管します。
4.	個人情報の処理等を社外に委託する場合は、委託業者に対し、個人情報取り扱いに関する留意事項を徹底遵守するよう指導します。
5.	個人情報に関わる社内規程、管理方法は、常に適正な状態を保つため、継続的に改善します。
6.	個人情報の売買、貸与、及びこれに類する行為は一切致しません。

2005年　2月　10日
エクサイト株式会社
代表取締役諏訪部晋正

● 個人情報の取り扱いについて

弊社は、「エクサイトの個人情報保護方針」に則り、下記の要領でお客様の個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の収集方法

お客様が会員登録・変更をされる際、及び商品を購入される際、商品やサービスに対するご質問の際、個人情報を収集致します。

2. 個人情報の利用目的

弊社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報、及び弊社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。

(1)	弊社及び弊社グループ会社の商品の発送、カタログやＤＭ、メールマガジンの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのための事業活動。
(2)	商品・サービスに関する情報や、生活に関するお得な情報の案内。
(3)	個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成し利用する場合。

3. 個人情報の提供や預託

弊社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

(1)	お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
(2)	個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合。（例：業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、工事、設置を請負う施工業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など）
(3)	グループ会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合。
(4)	クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合。
(5)	法令等に基づき、提供に応じなければならない場合。

また、業務委託する場合は、委託先に対し適切な監督を行います。

4. 個人情報の開示・訂正

お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問い合わせや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。
なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。

5. 個人情報の利用停止

(1)	お客様より同意を得て、弊社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、弊社での利用、弊社のグループ会社への提供を中止する措置をとります。但し、弊社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
(2)	弊社からのＥメール、郵送のダイレクトメールまたは電話等に対して、お客様が下記お問合せ窓口に連絡をすることにより停止することができます。

● クッキー（cookie）について

お客様が弊社サイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、お客様のパソコンに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。
cookieはお客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、弊社サイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより弊社サイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

● ログについて

お客様が弊社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

● リンク先に関する免責

当ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、弊社サイト上にあるリンク先の、公的機関や第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

● データ通信について

弊社ウェブサイトでは、会員登録及び、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL（Secure　Socket　Layer）　による暗号化通信を使用し、会員のみなさまの個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

ご不明な点等ございましたら下記までお問い合わせください。

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