販売業者 エクサイト株式会社
店舗名称 エクサイト・セキュリティ
業務責任者 諏訪部　晋正
所在地 〒607-8141　京都市山科区東野北井ノ上町5-22
電話番号 075-585-8578（受付時間09時～18時　土日・祝日を除く）
販売価格 当サイトの商品は、表示された商品代金（表示価格）による販売といたします。
商品代金以外の付帯費用 消費税、配送料、代金引換手数料
設置費用（商品ページに「設置料」の記載のある商品は、１点毎に別途頂戴いたします。）
※振込手数料・送金手数料が発生する場合はお客様ご負担にてお願いします。
※大型商品、離島への配達には別途送料が必要になることがございます。
支払い方法 クレジットカード／代金引換／銀行前振込
支払い期限 クレジットカード：商品の発送段階において課金されます。ご請求日は各カード会社により異なります。
代金引換：商品をお渡しする時にお支払いただきます。
銀行前振込：ご注文後在庫確認メールお届けから7日以内
商品引渡し時期 お客様ご指定日のある場合はご指定日（ただし商品によりご指定日にお届けできない場合がございます）。
尚、引き渡し時期は商品・お支払い方法・お届け先場所によって異なります。
ご注文後メールにてご連絡させて頂きますのでご確認下さい。
※銀行前振込をご選択の場合は、当社にてご入金確認後の手配となります。
返品・交換について 商品到着後14日以内であれば、商品の返品・交換を承ります。
もし返品・交換が必要な場合は、商品到着後14日以内に下記問い合わせ先まで御連絡ください。
後日こちらよりご返答させて頂きます。

但し、以下の条件にあてはまるものに関しては返品・交換を承ることができません。予めご了承下さい。
●開封済、使用済の商品
●商品の外箱、タグや袋等に破損、欠損がある商品
●飲料・食品、お客様ご希望の受注生産品・受注生産中の商品
●弊社指定の返品手続に従わず返送された商品
●返品不可と表記している商品
※お客様理由の場合、手数料や送料につきましてはお客様負担となります。
※保証期間内の故障、商品不良につきましては別途対応させて頂きます。
※使用方法、利用環境による動作不良につきましては返品・交換対応を承れません。予めご了承下さい。

返品・交換の詳細につきましては下記ページをご参照下さい。
http://www.exsight-security.com/shipping.html
初期不良について 到着時に商品が破損、及び故障して場合、商品の返品・交換を承ります。
商品到着後7日以内に下記問い合わせ先まで御連絡ください。
こちらよりご連絡させて頂きますので商品をお手元に必ず保管下さい。
※期間が過ぎた場合、初期不良として対応できなくなります。必ず期間内に商品をご確認下さい。
※使用方法、利用環境による動作不良につきましては初期不良対応を承れません。予めご了承下さい。
問合せ先 電話番号：075-585-8578
E-Mailアドレス：info@exsight-security.com
※ご注文確認メールの「注文番号」と「注文日」をお知らせくださるよう御願い致します。
ご注文番号につきましてはご注文時の返信メール、もしくはログイン後の購入履歴よりご確認下さい。